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??成都訊?“拿起手機掃一掃，就可以反映問題、提意見建議，太方便了。”近期，中鐵二局電務公司在去年開展員工合理化意見征集的基礎上又上線了“職工意見‘碼’上提”服務平臺，進一步暢通建言獻策渠道，切實架起服務員工的連心橋，獲得贊聲。
??公司針對員工反映問題程序繁瑣、效率低等實際情況，利用信息技術生成員工意見征集二維碼，長期在公司辦公平臺和官方微信公眾號置頂位置留存，員工只需用微信掃描“二維碼”，即可反映問題、填報訴求、提出意見建議。
??聽到“民聲”，更要回應“民聲”。為確保員工反映的問題事事有著落、件件有回聲，公司建立了員工意見臺賬，并對收到的意見進行整理、歸納，聯系相關部門積極落實，將反饋結果第一時間向員工公開，做好答疑解惑，真正做到“線上線下”溝通零障礙，切實打通服務員工的“最后一公里”。
??員工紛紛表示，這一舉措讓他們深切感受到公司的關懷與愛護，從而更加堅定了為推動公司高質量發展干事創業的決心。截至目前，該服務平臺已收到員工留言200余條，梳理匯總后已全部提交相關部門落實解決，切實讓組織的關心直達民心；針對部分共性或熱點意見，公司主要領導都會在每月的大交班會上進行回應和解答，以便更好地回應廣大員工群眾的關切。?（張承林）
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